DOC-017 ← Portal dokumentów

Program Szkoleń i Świadomości Cyberbezpieczeństwa

Plan szkoleń, phishing awareness, rejestr i wymagania dla zarządu
Numer dokumentu
DOC-017
Wersja
▸ 1.0
Status
PROJEKT
Data wydania
▸ DD.MM.RRRR
Właściciel
▸ CISO / HR
Zatwierdził
▸ Zarząd / CEO
Podstawa prawna
Art. 21(2)(g) NIS2; Art. 21(1) NIS2 (szkolenia zarządu); Art. 8 KSC; ISO/IEC 27001:2022 A.6.3
Dokumenty powiązane
DOC-016 | DOC-001

1. Wymaganie dla Zarządu (NIS2 art. 21 ust. 1)

⚠ Krytyczne – zarząd MUSI uczestniczyć w szkoleniach (wymóg NIS2)

Zgodnie z art. 21 ust. 1 NIS2 (implementacja do KSC), organ zarządzający musi uczestniczyć w szkoleniach z zakresu cyberbezpieczeństwa w celu uzyskania wiedzy i umiejętności wystarczających do identyfikowania ryzyk i oceny praktyk zarządzania ryzykiem cyberbezpieczeństwa.

UczestnikWymagana częstotliwośćFormatData ostatniego szkolenia
▸ Prezes / CEO ▸ min. raz w rokumin. 1×/rok – NIS2 ▸ [np. 4h warsztaty / e-learning] ▸ DD.MM.RRRR
▸ [Inni członkowie zarządu] ▸ min. raz w rokumin. 1×/rok

2. Roczny Plan Szkoleń

SzkolenieGrupa docelowaCzęstotliwośćCzas trwaniaFormatTermin
Szkolenie wstępne z bezpieczeństwa Nowi pracownicy ▸ Przy zatrudnieniumax. 14 dni od zatrudnienia ▸ [min. 2h]min. 1h ▸ [e-learning / szkolenie live] W trakcie onboardingu
Szkolenie cykliczne – ogólne Wszyscy pracownicy ▸ raz w rokumin. 1×/rok – NIS2 ▸ [min. 2h]min. 1h ▸ [np. e-learning / webinar / warsztat] ▸ [np. Q1 każdego roku]
Szkolenie dla zarządu Zarząd / Kierownictwo ▸ raz w rokumin. 1×/rok – NIS2 art.21.1 ▸ [min. 4h]min. 2h ▸ [np. warsztaty z ekspertem]
Szkolenie techniczne (IT) Administratorzy, dział IT ▸ raz w rokumin. 1×/rok ▸ [min. 8h]min. 4h ▸ [konferencja / kurs / certyfikacja]
Symulacja phishingu Wszyscy pracownicy ▸ 2–4 razy w rokumin. 2×/rok N/D (kampania) Symulowany phishing ▸ [np. co kwartał]
Szkolenie po incydencie Dotknięci incydentem Po każdym poważnym incydencie ▸ [zależnie od incydentu] ▸ [sesja debrief + szkolenie] W ciągu 30 dni po incydencie

3. Treści Programowe

Szkolenie wstępne i cykliczne (minimum):

  • Polityka Bezpieczeństwa Informacji – podstawowe zasady (DOC-001),
  • Rozpoznawanie phishingu, smishingu i vishingu,
  • Bezpieczne hasła i korzystanie z MFA,
  • Klasyfikacja informacji i zasady postępowania z danymi (DOC-010),
  • Zgłaszanie incydentów – jak i kiedy (DOC-005/006),
  • Bezpieczna praca zdalna i BYOD,
  • Social engineering – rozpoznawanie manipulacji,
  • Clean desk / screen policy.

Szkolenie dla zarządu (minimum):

  • Krajobraz zagrożeń cyberbezpieczeństwa w sektorze,
  • Wymagania NIS2/KSC i odpowiedzialność zarządu,
  • Zarządzanie ryzykiem cyberbezpieczeństwa – koncepcja,
  • Case studies incydentów sektorowych,
  • Ćwiczenie decyzyjne (tabletop).

4. Symulacje Phishingu

Wymaganie – minimum 2 symulacje phishingu rocznie

Kampanie wysyłane przez: ▸ [np. KnowBe4 / Proofpoint Security Awareness / GoPhish]

WskaźnikCel organizacjiDziałanie przy przekroczeniu
Click rate (% kliknięć w link) ▸ [np. poniżej 5%]cel <10% Dodatkowe szkolenie dla klikających, komunikat ogólny
Report rate (% zgłoszeń phishingu) ▸ [np. powyżej 70%]cel >50% Analiza przyczyny niskiego wskaźnika
Credential submission (% podających dane) ▸ [0%]cel 0% Natychmiastowe szkolenie 1:1, reset hasła

5. Rejestr Szkoleń

CISO / HR prowadzi centralny rejestr uczestnictwa w szkoleniach. Rejestr zawiera: imię i nazwisko, stanowisko, typ szkolenia, datę, wynik (zdany/niezaliczony/N/D), podpis lub potwierdzenie e-learningowe.

Przechowywanie: ▸ [min. 5 lat]min. 5 lat – KSC/NIS2.

Narzędzie: ▸ [np. LMS (Moodle/KnowBe4) / rejestr HR / arkusz Excel]

⚠ Potwierdzenie wykonania wymagań NIS2 art. 21(2)(g) – szkolenia zarządu

Organizacja potwierdza, że szkolenia dla organu zarządzającego były przeprowadzone w roku: ▸ [rok], data: ▸ DD.MM.RRRR, uczestnicy: ▸ [lista uczestników z zarządu].

Historia Zmian

WersjaDataAutorOpisZatwierdził
▸ 1.0▸ Pierwsze wydanie▸ Zarząd
DOC-017 Program Szkoleń i Świadomości | v1.0 | NIS2/KSC